某输出端不能正常使用:(其它端口正常)将其它正常端线接入不能正常使用的端测试,正常说明此输出端正常(即为此端线路或其它设备故障),不正常说明此输出端确实故障;只能更换或维修楼层平台;一般单输出端或单组输出端口损坏,楼宇对讲,多为硬件故障造成,有电子功底的可现场检修,没有的请发回供货商检修.
全部输出端不能正常使用:此时首先考虑输入端是否正常,采用技术测量法,会使表测试的,用表测试输入端是否有信号输入;不会使用表的,可在输入端接入一台分机测试分机的功能,使用正常,楼宇对讲厂家,说明输入端有信号输入,不正常则是输入端线或上一楼层平台输出端损坏;输入端正常,但不能工作的,建议发回供货商检修;
特殊故障:偶尔不能工作、工作时图像不稳定、通话不畅、开不了锁等情况,又排除了分机、入户线等可能性,单独测试楼层平台时也是如此,可考虑楼层平台硬件或软件故障,建议发回供货商检修;
选用要点
*1,稳定性:楼宇对讲的稳定性是至关重要的!楼宇对讲系统设计一定要合理:各种隔离保护措施一定要到位,电路的设计要合理,这当中不光包括元器件的设计要合理,系统的软件设计也要完善,稳定!其次是元器件的使用,楼宇对讲品牌,一定要使用全新的电子元器件,杜绝使用二手的、不稳定的元器件!元器件的质量也是非常重要的!楼宇对讲的稳定性可以这么说:60%是来自楼宇对讲系统的本身;30%来自施工环境及施工配套器材的选用;10%来自楼宇对讲电子元器件的使用!
*2,售后服务:任何的产品,没有能保证**完善的!售后服务是另一个至关重要的问题!部份采用二手元器件或次品的厂家,都不愿意给用户提供售后服务,或在售后服务上拖,不承认等做法,这类的客户主要依靠低价格来竞争市场!因此一定要找有诚信,有技术实力的生产企业合作!
执行标准
国内标准
GA/T72-94楼宇对讲系统及电控防盗门技术条例
GA/T72-2005楼寓对讲系统及电控防盗门通用技术条件
GAT678联网型可视对讲系统技术要求
GA/T269-2001黑白可视对讲系统
任意终端与主机处于工作状态时:任意室内机通话主机都听不见:主要是主机故障,楼宇对讲报价,检查主机喇叭是否接好,有无生锈,有条件可以换个喇叭试下。个别室内机通话主机听不见:主要是室内机听筒问题,检查室内机咪头以及线路。主机通话室内机听不见:先检查室内机喇叭,看有无生锈或接触不良,可以找相似喇叭换了试下。任意终端与主机处于工作状态时,主机说话终端都听不见:先看主机咪头线是否接好,咪头是否因其它原因损坏,如**会,找一52DB的咪头更换测试(一般的分机咪头可与主机通用);